في هذه الصفحة ستجد جميع المعلومات المتعلقة في سياسة الاستبدال والإسترجاع لدى لاست كارد | Lastcard
# سياسة الاسترجاع :
مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يرجى الانتباه الى ان جميع الاشتراكات المتوفره لدينا هي رموز لا يمكن إرجاعها أو ردها بمجرد شرائها وتسليمها. لذا يرجى التأكد من اختيار المنتج المناسب قبل شرائه ومراجعة وصف المنتج، حيث لا يمكننا استرداد أو استبدال المنتجات التي تم إرسالها للعميل. والسبب في ذلك هو أنه ليس لدينا ضمان بأن الرمز ، الذي تم تسليمه فوراً بعد الشراء ، لا يزال غير مستخدم . شكراً لتفهمك!
# سياسة الاستبدال :
- في حال حصول خطأ من المتجر في تسليم الطلب.
- في حال عدم توافق وصف المنتج مع الطلب.
* ينطبق هذا فقط إذا لم تعطي معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك إلى شخص آخر ، ولم تدخلها أي مواقع ويب أو برامج غير معروفة/مشبوهه
# خارج نطاق مسوؤليتنا :
- فقدت معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- تم حظر الحساب بسبب استخدامك لتطبيقات طرف ثالث او انتهاكك لشروط/قوانين اللعبة او الشركة.
- لم تطبق الخطوات وشروط الاستخدام للمنتج.
- طلبك يخالف سياسات الإسترداد / الاستبدال المذكورة في وصف المنتج (إن وجد).
- لم تراجع وصف المنتج.
- المتجر لا يتحمل مسؤولية اي غلط او مشكلة اذا كانت من جهة الشركة او العميل.
#في حال الطلب عن طريق التحويل البنكي:
- يرجى التأكد من المبلغ المحول وإسم المحول قبل عملية التحويل , نحن غير مسؤولين عن أي تحويل خاطئ.
- لن يتم تسليم المنتج حتى نتأكد من وجود المبلغ في حسابنا.
#سوف يتم خصم رسوم طرق الدفع في حالة استرجاع المبلغ المدفوع، وهي كالتالي:
- طريقة الدفع (أبل باي): سوف يتم خصم 1 ريال + 2.20% من قيمة المنتج).
- طريقة الدفع (مدى): سوف يتم خصم 1 ريال + 1.75% من قيمة المنتج).
- طريقة الدفع (فيزا): سوف يتم خصم 1 ريال + 2.20% من قيمة المنتج).
- طريقة الدفع (ماستر كارد) سوف يتم خصم 1 ريال + 2.20% من قيمة المنتج).
*سيتم تحويل المبلغ لحسابكم البنكي وسوف يتم خصم رسوم التحويل (في حال كان البنك يطلب رسوم للتحويل) مدة استعادة اموالك من 7 ايام عمل الى 14 يوم.
في حال كان لديك أي استفسار فيمكنك التواصل معنا:
- [email protected]
- 966592622290+ (واتساب)